RMA受理されたintel SSDが手元に届きました

自作・パーツ

intelのSSDが壊れたので保証申請を行いました。自作パーツ大手各社はどこもかしこもサイトから保証申請を行う仕組みになっており、交換品が届くまで時間がかかります。WDのHDDを申請した際は色々と驚きもありましたが、intelは最後までとてもマトモでした。

WDのRMA申請記事はこちら

WDのHDDが壊れたのでRMA申請してみた
パソコン工房で購入したHDDが2年保証と謳っているにもかかわらず、店頭で保証してくれるのは購入後1年までで、1年後~2年までの保証期間内に壊れた場合は自分でWDにRMA申請しろよという謎な保証体系でした。
WDのRMA申請が通ってHDDが返ってきました
8/1に長らく放置していた壊れたHDDのRMA申請をWDに致しました。詳細は8/1の記事をご覧下さい。

intelSSDのRMA申請記事はこちら

intel SSDが突如壊れたので保証の申請してみた
WDのRMA申請が割と面倒くさくて、intel SSDが壊れたときにあのゲンナリ感を思い出してテンションがだだ下がりしました。しかしながら保証が残っているSSDをそのまま捨てるのは勿体ないと思い直しましてintelの保証申請を行ってみました...

11/16に交換品が届きました

当方からintelに壊れたSSDを送った際にもヤマトを使いましたが、交換品もヤマトで届きました。なじみのお姉さんが持ってきてくれました。交換品の在庫がなくて少し時間がかかりましたが、在庫があればもう少し早く届いていただろうと思います。

箱はちゃんと自社の箱でした。WDがDellの箱で送ってきたので、hpの箱だったりしてね~なんてチャカしていたのですが。

ちゃんと納品書も日本語で記載されていました。WDは英語でした。

梱包はじわっと適当。

交換品用のシールかな?どうも新品のパッケージに貼り付けた感じです。

中身は新品のSSDだった!

新品のパッケージがちゃんと入っています。もしや新品を送ってきてくれたの!?にわかに色めき立ちます。

あけてみたところリファビッシュなどのシールや記載もないので新品みたいです。WDはリファビッシュだったのでどれもこれも対応がintelの方が上ですね!

保証申請した中では一番まともなintel

全体を通してスムーズに事が運んだので、保証対応という点で考えるとパーツ業界ではトップではなかろうかと思います。基本的にパーツ類は全てまず相手先に送ることが必要になるので、どうしてももう1個買わざるを得ないことにはなりますが、手元に帰ってきた物を売るなどして補填することをい考えれば新品で送ってきてくれると回収しやすいですよね。

各社これぐらいやりやすいようなシステムを構築してくれると助かるな~。

プロフィール
CHIKA

パソコンを使い始めて20年、細々とITで生きています。
バイクは2st小排気量、車はレスポンスのいい車が好き。
兎に角自分で色々やる、そしてやれちゃうと信じてるロスジェネ世代。

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