WDのRMA申請が通ってHDDが返ってきました

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8/1に長らく放置していた壊れたHDDのRMA申請をWDに致しました。詳細は8/1の記事をご覧下さい。

https://1105r.com/wd-hdd-rma/

まずはメールでRMA受領のお知らせが来ました

8/5にWDからRMA申請を受領したので代わりのHDDを送ってしんぜよう!というメールが届きました。適当に梱包しても大丈夫だったらしい。

交換製品を発送したらまたメールするねと書かれていましたが、未だに届いておりません。

8/8に交換品が届きました

メールは届いておりませんが、交換品は届きました。HDDを送ったのが国内の倉庫だったので、国内から返送されてくるのかと思いきや海外から荷物が届きました。国内の新品を来る方が手間賃含め安いんじゃね?と思うんですけど。

これでもかってぐらいぐるぐる巻きにされた梱包。剥がしにくいったらありゃしない。

私、DELLで何か注文した?と錯覚。WDにRMA申請したはずなんですけれどもDELLの箱に入って届きました。会社的に有りなの?コレ。

中身はちゃんと正しい型番のHDDでした。DELLに卸しているものをそのまま流してきたのかな?

でもよくみると普通のBLACKのラベルとは違う気が。リファビッシュ品かな。

WDへのRMA申請まとめ

RMA申請をなるべくさせたくないのか、サイトの作りがわかりづらいのでこの難関をまずクリアできるかです。梱包はそれなりに梱包していれば受理してくれたので常識的に外部衝撃の破壊を食い止められるような梱包をしていれば受理してもらえそう。

申請してから1週間で返ってきました。お盆前だったからよかったのかな。思っていたよりは早く返送されてきてありがたい。ですが、リファビッシュ品なので自分で使うかはちょっと考えちゃうな。売りに行こうかなぁ。

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