HTC J butterfyが突如壊れ、操作できなくなりました

1月末に手を滑らせて液晶が割れた端末ではなく、私が使っている端末が壊れました。壊したのではなく、壊れたのです。

症状はホームボタンの右隣のボタンが勝手に入力される状態になり、制御できなくなる。2日前の夕方になんとなくおかしいかも？と思い始めてどんどん頻度があがり、最終的には起動してすぐからず～っと勝手に入力される状態が続いたので、諦めてauサポートに電話しました。

サポートからのお願いは

• 電源を切って、再起動
• SIMの抜き差し
• 最近入れたアプリを削除

どれもやってみましたがNGだったのでauショップに持って行ったところ、新品交換となりました。auの場合購入後90日以内は新品交換か修理を選べ、それ以降は修理対応になるとのこと。どのみち接触不良なので、修理に出したところで新しいのに変わってくるだろうと思われたので、新品交換にて対応をお願いしました。

ちなみにこの症状はよく見受けられるか訊いたところ、本当に初めてそうな表情を浮かべて初めてですと答えてくれました。HTC J Butterfly自体がトラブルの比較的少ない機種なんだそうな。たぶん国産モデルよりは安定してるというレベルだろうけど。

こういうときに問題になるのがFelicaなんですよね。何度もこの手の憂き目にあっていると、面倒なので、お金に関する部分は使わなくなりました。昔Edyで引き継ぐのに手数料取られて以来、携帯にお金を入れることは辞めました。

また環境を設定しなければならないので半日でなんとか使えるところまで持って行く、予定。