Logicool Optionsでデバイスを認識しないときの対処法

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Logicool MX MasterをプレゼントされたのでMX Masterのマウス機能を最大限に使い込むべくLogicool Optionsをインストールして設定しようとしたところ、何回ペアリングを行ってもLogicool Options上でマウスを認識しない状況が発生しまして解決までに1時間ほど費やしました。

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そもそもLogicool Optionsとはなんぞや

Logicoolから発売されているマウスやキーボードの標準から外れたボタンに対してカスタマイズできるようにするソフトウェア。Logicoolの製品を買ったのであればこのソフトをインストールして設定しないとよさが生きてきません。

もともとはSetPointというソフトウェアだったのですが、ここ最近の製品はSetPointではなくLogicool Optionsをインストールしなければならなくなりました。旧来の製品はSetPointでなければ設定できないので注意が必要です。

Logicool Optionsで設定できるデバイス一覧

Logicool Optionsで設定できるデバイスは以下の通り。このリスト外のものであればSetPointにて設定を行う必要がある。

  • Bluetooth マルチデバイス キーボード K480
  • K375s マルチデバイス ワイヤレス キーボード
  • K380 Multi-Device Bluetooth Keyboard
  • K780 マルチデバイス ワイヤレス キーボード
  • M220 SILENT
  • M330 SILENT PLUS
  • M331 SILENT PLUS
  • M336 Bluetoothマウス
  • M337 Bluetoothマウス
  • M720 Triathlon マルチデバイス マウス
  • MXエニウェア2
  • MXマスター ワイヤレス マウス
  • Wireless Mouse M545
  • Wireless Mouse M546
  • ワイヤレス マウス B170
  • ワイヤレス マウス M171
  • ワイヤレス マウス M185
  • ワイヤレス マウス M310t
  • ワイヤレス マウス M510
  • ワイヤレス マウス M710
  • ワイヤレス マウスM235
  • ワイヤレス マウスM280
  • ワイヤレス ミニマウス M187

その他、ここ2-3年で発売されたものについてはLogicool Optionで設定が可能です。

Logicool Optionsがデバイスを認識しない

Logicool OptionsをLogicoolからダウンロードし、インストールを行いました。すでにMX Masterを接続して利用していたので、普通であればLogicool Optionsを起動した段階でLogicool OptionsがMX Masterを自動認識して勝手に利用できるようになるのですがうまくいきませんでした。

動くようになるまでトライしたこと

  • パソコンの再起動
    ⇒ NG
  • パソコンのシャットダウン
    ⇒ NG
  • ペアリングしなおし
    ⇒ ペアリング成功まで出るもののLogicool Optionsでは認識しない
  • 不要なソフトウェアのアンインストール
    ⇒ NG

Logicool Optionsは旧製品と仲が悪い?

よもやまさかと思いながらも、Logicool SetPoint・Unifying Softwareを削除し、Logicool Optionsも一度削除した上でパソコンを再起動。もう一度Logicool Optionsをダウンロードしてインストールし直したところ自動的にMX Masterを認識してLogicool Optionsが使えるようになりました。

同社製品ソフトは大丈夫だろうと思って最後まで削除しなかったのですが、正常に認識しない場合は同社ソフトがLogicool Optionsのインストール時に干渉してLogicool Optionsのインストールがうまくいっていなかったことが今回の問題を引き起こしていた模様です。

いずれ不要なソフトのアンインストールをしようと思っていたところだったのでいい機会になったものの、これで再度SetPointをインストールしてLogicool Optionsが正常に動かないということになると事実上の旧製品切り捨てみたいな感じになりますね。買い替えろってことですか?Logicoolさん。

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