金曜日に預けて以来、目下入院中の我がヴォクシーハイブリッドです。そろそろ気候もよくなってきたし、アイキャッチ画像も撮り直しに行きたいなぁという欲望が湧いてきています。なので、早く帰ってきてほしいけど、原因不明のまま返されたくはない複雑な気持ちでいっぱいです。
ディーラーは一応毎日連絡をくれています。年末からトラブルが結構続いたので、その辺の対応をしっかりしたいという思惑があるのでしょうね。マメに連絡があるとそれだけでも信頼できる気がするのは不思議なもんです。クレーム対応の大事なところって結局そういうきめ細やかな対応なんだと思います。
車は買ったらおしまいの物ではないので、やっぱり割高でもちゃんと面倒を見てもらえるお店を選ぶことは大事なんだなと痛感しました。私の場合、運良く随分値引きもついて、ちゃんと対応もしてくれるので助かっています。
さて、とりあえず解決したのはスライド時のバコっというでかい異音。ロックが外れるのとスライドが開くタイミングが合わなくて音が鳴るらしいのでメーカー側の回答としては「仕様」ということらしいです。(点検後内容が書かれた書類をくれるらしい)
あとついでにサービスの方にお話をきいたのは、左右のドアミラーの開閉に速度差が出るのなぜかということ。左右それぞれ作りが違うので、機構の違いから速度差がでるそうな。なのでこれも「仕様」なんだそう。別に開閉の速度がまちまちで困るわけではないので対処しようと思えばできるんだろうけど、コストの関係上敢えてやってないんだろうなぁ。
一番解決して欲しい、運転はじめの高周波のような音が鳴るのとスライドドアの雷のような音に関しては症状がでないみたい。週に1回あるかなぁぐらいなのででないかもなぁと思ってるもん・・・でもでてることは事実なので気になるんだよね。解決しますように!
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