2月に相方へプレゼントしたKensington SlimBladeだが、左上のボタンがきかなくなったから修理に出して欲しいというので保証書を探した・・・んだけどなくしてた。ダメもとで七陽商事にメールをしたためたところ、納品書だけでも保証対応しますとの回答をくださったので水曜日に修理品を着払いにて送付。そしたら昨日不在票が入っていました。なんという高速対応で感動。
箱も捨ててたし（だから保証書なかったんだけど）、付属品もどっかにいったから本体だけで送付。きっと本体だけで帰ってくると思ってたのよ。
お手紙と、パッケージが。え？まるっきり新品？？
マジでまるっきりの新品がきました。
送り状はあっさりした感じだけども、交換品が届くのも早かったし、しかも新品だったことに喜びを隠せませんでした。今回はパッケージから保証書をちゃんととっときますよ。
壊れやすいのかな～なんて思ったりはしなくもないけど、5年保証だし、壊れてもこの対応してくれるのなら壊れてもいいわ。ロジクールの対応もかなり神なんだけど、七陽も同じように神だよ！
ケンジントン 2011-04-01
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